Entretiens

Faut-il envoyer un e-mail de remerciement après un entretien ?

Réponse courte : oui, et dans la journée. Cela vous décroche rarement le poste à lui seul, mais cela coûte cinq minutes et tranche parfois une décision serrée.

Une personne rédigeant un e-mail sur un ordinateur portable avec des notes d'entretien ouvertes à côté

Réponse courte : oui. Envoyez-le sous vingt-quatre heures, limitez-le à quatre ou cinq lignes, et rendez-le précis à la conversation que vous avez réellement eue.

Il vous décrochera rarement le poste à lui seul. Ce qu'il fait, c'est vous garder présent pendant qu'une décision se prend, et parfois trancher une décision serrée entre deux candidats. Pour cinq minutes de travail, c'est un retour raisonnable.

Pourquoi ça marche

Les personnes qui vous ont interviewé voient plusieurs candidats, souvent sur plus d'une semaine, en plus de leur travail habituel. D'ici jeudi, l'entretien de lundi s'est estompé. Un court message vous ramène en vue au moment précis où ils comparent leurs notes.

Cela fait aussi quelque chose qu'un CV ne peut pas faire : démontrer une communication écrite, du professionnalisme et du suivi dans une situation réelle plutôt que comme une affirmation sur une page.

Quoi écrire

Quatre courts paragraphes, pas plus :

  • Remerciez-les pour leur temps, en nommant le poste.
  • Référez-vous à quelque chose de précis de la conversation. C'est la ligne qui compte, car elle prouve que le message a été écrit pour eux et non copié-collé. Un projet qu'ils ont mentionné, un défi qu'ils ont décrit, quelque chose que vous avez apprécié discuter.
  • Réaffirmez votre intérêt en une phrase, idéalement en reliant votre expérience à quelque chose qu'ils ont soulevé.
  • Concluez simplement. Vous avez hâte d'avoir de leurs nouvelles.

Si une question vous a pris au dépourvu durant l'entretien, c'est aussi un endroit légitime pour une phrase clarificatrice : « Concernant la question sur le reporting, j'aurais dû mentionner que j'ai reconstruit notre pack mensuel l'an dernier. » Une phrase, pas une seconde tentative de réponse complète.

Timing et mécanique

Envoyez-le le jour même ou le lendemain matin. Après deux jours, cela se lit comme une pensée après coup, et une fois la décision prise, c'est simplement trop tard.

Envoyez un e-mail séparé à chaque recruteur si vous avez rencontré plusieurs personnes et avez leurs adresses, et variez le détail précis dans chacun. Des messages identiques arrivant dans deux boîtes de réception de la même équipe sont pires qu'un seul message. Si vous n'avez pas d'adresses, envoyez-le au recruteur et demandez-lui de transmettre vos remerciements.

Quand s'en passer

Un message générique n'ajoute rien et peut légèrement jouer contre vous, donc si vous n'avez vraiment rien de précis à dire, mieux vaut n'envoyer rien. Passez-le aussi si l'employeur a explicitement demandé aux candidats de ne pas prendre contact, ou si le processus se déroule entièrement via un portail sans adresses fournies.

Ce que ce n'est pas

Un mot de remerciement n'est pas une relance. C'est un seul message, envoyé une fois, sans attente de réponse. Si vous n'avez aucune nouvelle après le délai qu'ils vous ont donné, c'est un message distinct, envoyé plus tard, demandant poliment où en est le processus.

Envoyez-en un, gardez-le court, rendez-le précis, puis laissez-le tranquille.

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