Mülakatlara hazırlanmak için aylar harcadınız ve işin kendisine hazırlanmak için neredeyse hiç zaman harcamadınız. Sonra ilk sabah geliyorsunuz, biri size bir masa gösteriyor, ve eğitim hayatınız boyunca sizi taşıyan yapı basitçe ortadan kayboluyor. Müfredat yok, net not verme yok, iyi gidip gitmediğinizi bilmenin açık bir yolu yok.
İlk doksan gün, istihdamınızın başka hiçbir döneminden daha çok önemlidir; bunun sebebi ne ürettiğiniz değil, kurduğunuz itibardır. İtibarlar erken şekillenir ve yavaş değişir. İşte o dönemde gerçekte ne oluyor ve bunu nasıl kullanacağınız.
Yöneticiniz aslında neyi değerlendiriyor
Yeni başlayanlar teknik çıktı üzerinden yargılandıklarını varsayar. İlk rolündeki birinden bunu neredeyse kimse beklemez. Yöneticiniz çok daha basit dört şeyi izliyor:
- Sözünüzü tutuyor musunuz? Size bir görev verildiğinde, söylediğiniz günde, peşine düşülmeden tamamlanmış olarak geri geliyor mu.
- Düzeltmeden öğreniyor musunuz? Bir şeyin size iki kez söylenmesi normaldir. Aynı şeyin beş kez söylenmesi bir kalıptır.
- Sizinle çalışmak kolay mı? İnsanlar sizin etrafınızda mı yönetim yapmak zorunda kalıyor.
- İlerlemeniz hakkında gerçeği mi söylüyorsunuz? Özellikle ilerleme kötü olduğunda.
Bunların hiçbiri deneyim gerektirmez. Dördü de ilk haftanızdan itibaren erişilebilir, bu yüzden iyi organize olmuş bir yeni başlayan, dağınık ama daha yetenekli birinden genellikle daha güçlü bir itibar kurar.
Yetersiz görünmeden soru sormak
İlk haftalara hâkim olan endişe budur. Çok sorarsanız bağımlı görünürsünüz, çok az sorarsanız bir hafta boyunca yanlış şeyi üretirsiniz.
Çözüm daha az soru değil, daha iyi sorulardır. Fark yaratan üç alışkanlık var.
Önce deneyin, sonra sorun. "Bunu nasıl yaparım" yerine, "Geçen ayın raporunun nasıl hazırlandığına baktım ve aynı filtreyi kullanmam gerektiğini düşünüyorum, ama iptal edilen siparişleri dahil edip etmeyeceğimden emin değilim. Hangisi doğru?" deneyin. Çaba gösterdiniz, sorunu daralttınız ve soruyu on saniyede yanıtlanabilir hale getirdiniz.
Sorularınızı biriktirin. Sürekli bir liste tutun ve birini beş kez böleceğinize beşini bir arada getirin. Bölmeler meslektaşlarınıza sorulardan daha pahalıya mal olur.
Yanıtı yazın. Size söylenen her şeyi içeren tek bir belge tutun: sistem adları, giriş bilgileri, süreçler, kimin neyden sorumlu olduğu, insanların kullandığı ifadeler. Bu, ilk ayınızın tek en değerli alışkanlığıdır. Aynı şeyi iki kez sormanızı önler ki izlenime asıl zarar veren budur, ilk seferinde sormak değil.
İlk iki hafta: özümseyin
İlk on beş gündeki işiniz ortamı iyileştirmek değil anlamaktır. Kimin ne yaptığını, işin nasıl geldiğini ve nereye gittiğini, hangi sistemlerin önemli olduğunu ve ekibin ritminin nasıl göründüğünü öğrenin. Küçük görevlere evet deyin, zamanında gelin ve mümkün olduğunca çok insanla tanışın.
Değişiklik önerme dürtüsüne direnin. Verimsiz görünen şeyler göreceksiniz ve bazıları gerçekten öyledir. Ama çoğu tuhaf süreç henüz göremediğiniz bir kısıtlama nedeniyle vardır, ve sekiz yıldır bunu yapan insanlara işi açıklayan bir yeni başlayan hızla direnç oluşturur. Gözlemlerinizi yazın ve bağlam ve güvenilirlikle gündeme getirebileceğiniz üçüncü aya kadar saklayın.
Üçüncü ile altıncı haftalar: güvenilir biçimde katkıda bulunun
Şimdi izlemekten teslim etmeye geçiyorsunuz. Buradaki hedef parlaklık değil, güvenilirliktir. Söz verdiğinizi, söz verdiğiniz zamanda, tutarlı bir standartta teslim edin.
Bunu başarılabilir kılan iki pratik kural var:
Başlamadan önce anlayışınızı doğrulayın. Bir görev verildikten sonra, ne yapacağınızı, hangi biçimde, ne zamana kadar tekrarlayın. "Yani tedarikçi listesini iletişim bilgileri ve son sipariş tarihiyle, e-tablo olarak, perşembe sabahına kadar istiyorsunuz." Buradaki otuz saniye, yanlış yönde harcanan tam günleri önler.
Sorunları erken bildirin. Bir şey gecikecekse, öğrendiğiniz anda söyleyin, son teslim tarihinde değil. Yöneticiler zamanında duydukları hemen hemen her sorunu kaldırabilir. Kaldıramadıkları şey, cuma öğleden sonra çarşambanın görevinin hiç gerçekleşmeyeceğini keşfetmektir. Erken kötü haber profesyonel olgunluğun işaretidir; sessizliği takip eden kaçırılmış bir son tarih güveni kaybetmenin en hızlı yoludur.
Yedinci ile on ikinci haftalar: itibarınızı kurun
Bu noktaya kadar rutin işte sınırlı denetimle çalışıyor olmalısınız. Şimdi bilinçli olarak üç şey yapmaya başlayın.
Birinin yükünden bir şey alın. Daha meşgul bir meslektaşın hoşlanmadığı küçük, tekrarlayan bir görev bulun, düzgünce öğrenin ve sahiplenin. Ne kadar küçük olursa olsun bir şeyin güvenilir sahibi olmak, ekibin sizi görme biçimini değiştirir.
Doğrudan geri bildirim isteyin. Resmî bir değerlendirmeyi beklemeyin. Yöneticinize sorun: "Önümüzdeki ay farklı yapmam gereken bir şey nedir?" Belirginlik önemlidir, çünkü genel bir geri bildirim talebi genellikle kibar bir hiçbir şeyle döner. Sonra yanıta görünür biçimde göre hareket edin.
Teslim ettiklerinizin kaydını tutun. Tamamlanan görevlerin, çözülen sorunların ve dahil olan sayıların kısa, sürekli bir listesi. Altı ay içinde bu, değerlendirmenizin kanıtı ve nihayetinde CV'nizin başarılar bölümü olur. Kimse bunu sonradan doğru hatırlamaz, o yüzden gerçekleştikçe yazın.
En çok zarar veren hatalar
- Anlıyormuş gibi yapmak. Takip edemediğiniz bir açıklamayı başınızı sallayarak geçiştirmek, size beş rahat dakika ve yanlış bir teslimat kazandırır.
- Bir hatayı saklamak. Hatalar yeni biri için beklenir ve neredeyse her zaman düzeltilebilir. Gizleme ne beklenir ne de affedilir.
- Ofis siyaseti. Her işyerinde gerginlik vardır. Yeni başlayan olarak dışında kalın. Erken tarafsızlık daha sonra paha biçilmezdir.
- Her şeyi öğretildiği şekille karşılaştırmak. "Bunu böyle öğrenmedik" kimseye yardımcı olmayan bir cümledir.
- Görünmez iş. Kimsenin bilmediği iyi iş yapmak, dikkatli yeni başlayanlar arasında yaygındır. Yöneticinize kısa bir haftalık özet, kendini övmeden bunu çözer.
Yetersiz hissetmek üzerine
Neredeyse her yeni başlayan, hata sonucu işe alındığına ve yakında ortaya çıkarılacağına gizlice inanır. Bu neredeyse evrenseldir ve gerçekliğe kötü bir rehberdir. Sizi bilinçli olarak mülakat yapan ve ne kadar deneyiminiz olduğunu tam olarak bilen insanlar işe aldı. Bitmiş bir profesyonel beklemiyorlardı; hızlı öğrenecek ve çalışması kolay olacak birini bekliyorlardı.
Kendinize tam doksan günü verin. İkinci haftanın kafa karışıklığı yeteneğiniz hakkında bir hüküm değildir, sadece ikinci haftanın hissettirdiği şeydir. Gelin, sözünüzü tutun, şeyleri yazın, ilerlemeniz hakkında gerçeği söyleyin, ve yetkinlik kendi zamanlamasında gelir.
